Diyarbakır'da sağlık hizmetlerine erişimi dijitalleştiren yeni bir uygulama hayata geçirildi. Uzaktan hasta değerlendirme sistemi sayesinde, özellikle kırsal bölgelerde yaşayan, hareket kısıtlılığı bulunan veya hastaneye gitmekte zorlanan vatandaşlar, psikolog, diyetisyen, sigara bırakma polikliniği hekimleri ve sosyal çalışmacılarla görüntülü görüşme imkanına kavuştu. Sağlık Bakanlığı'nın teknolojik altyapısını kullanarak sunulan bu hizmet, coğrafi engelleri ortadan kaldırarak sağlık profesyonellerini hastaların ayağına getiriyor.
Dijital sağlık hizmeti nasıl işliyor?
Sistemin işleyişi oldukça pratik bir süreç üzerine kurulu. Vatandaşlar, öncelikle uzaktan hizmet almaya uygun olup olmadıklarına dair bir ön değerlendirmeden geçiriliyor. Uygunluk onayı alan hastalar, Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden veya doğrudan Sağlıklı Hayat Merkezleri aracılığıyla randevularını oluşturabiliyor. Randevu saati geldiğinde, hastanın cep telefonuna bir bağlantı linki SMS yoluyla iletiliyor. Bu linke tıklayan vatandaşlar, güvenli bir platform üzerinden sağlık profesyoneliyle yüz yüze görüşme gerçekleştirerek muayene veya danışmanlık hizmeti alabiliyor.
Kırsal bölgeler için büyük kolaylık
Psikolog Süheyla Verim Azyoksul, uygulamanın özellikle dezavantajlı gruplar için büyük bir fırsat sunduğunu vurguladı. Azyoksul, "Uzaktan hasta değerlendirme sistemi, bilişim teknolojilerinden yararlanarak sağlık hizmetlerine mekan ve coğrafya engeli olmadan erişimi kolaylaştıran bir uygulamadır. Uygulamanın temel amacı, uygun kişilerin sağlık hizmetine bulundukları yerden ulaşabilmelerini sağlamaktır. Psikologlar olarak uzaktan görüşme yoluyla kişinin psikolojik ve sosyal ihtiyaçlarını değerlendiriyoruz. Uygun durumlarda psikososyal destek ve danışmanlık hizmetini sunuyoruz. Bu hizmet özellikle sağlık hizmetine ulaşmakta güçlük yaşayan, uzak bölgelerde bulunan, kırsal bölgelerde yaşayan, hareket kısıtlılığı olan veya yüz yüze hizmete erişimde çeşitli engeller yaşayan vatandaşlar açısından önemli bir kolaylık sağlıyor" ifadelerini kullandı.
Randevu süreci ve uzman desteği
Sistemin kapsamı hakkında detaylı bilgiler veren Azyoksul, vatandaşların bu hizmetten nasıl yararlanabileceğini şu sözlerle açıkladı: "Burada temel kriterimiz, kişinin ve ihtiyacının uzaktan hizmete uygun olup olmadığını değerlendirmek. Vatandaşlar bu hizmete MHRS üzerinden veya Sağlıklı Hayat Merkezlerini arayarak ulaşabilirler. Sağlıklı Hayat Merkezinden aldıkları randevular doğrultusunda, görüşme saati geldiğinde onlara SMS olarak linki göndereceğiz. O linke tıkladıklarında, uzaktan görüşmeye sağlık profesyoneliyle görüntülü olarak bağlanabilecekler. Sağlıklı Hayat Merkezlerinde görevli psikologlar, diyetisyenler, sigara bırakma polikliniğindeki hekimler ve sosyal çalışmacılardan bu randevuyu alabilecekler." Diyarbakır genelinde yaygınlaştırılan bu sistem, sağlıkta fırsat eşitliğini güçlendirmeyi hedefliyor. (DHA)
