Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi, Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı bünyesindeki Yerinde Çözüm ekipleri aracılığıyla kent genelinde vatandaşlarla doğrudan temas kuruyor. "Söz Sizde" stantlarının kurulduğu parklarda, belediye hizmetlerine ilişkin görüş, öneri ve talepler birebir alınıyor. Başvurular, kutulara bırakıldıktan sonra kayıt altına alınarak ilgili daire başkanlıklarına iletilip değerlendiriliyor.
4 İLÇEDE 17 PARKTA TALEP TOPLANDI
Bağlar, Kayapınar, Sur ve Yenişehir ilçelerinde toplam 17 parkta kurulan stantlarda, bugüne kadar ilaçlama, temizlik, bakım-onarım, peyzaj, havuz, oyun alanları ve kaldırım işgalleri gibi konularda 192 talep toplandı. Bu taleplerden 63'ü, ilgili birimler tarafından hızlıca değerlendirilerek çözüme kavuşturuldu.
BAĞLAR 99 TALEPLE ZİRVEDE
İlçe bazında bakıldığında en yoğun başvurunun Bağlar ilçesinden geldiği görüldü. Bağlar'da 8 parkta kurulan stantlara 99 talep ulaşırken, bunlardan 45'i çözüldü. Kayapınar ilçesinde 5 parkta 51 talep alınarak 9'u sonuçlandırıldı. Sur ilçesindeki 3 noktada toplanan 30 başvurunun 7'si, Yenişehir ilçesindeki Anıt Park'ta alınan 12 talepten ise 2'si karşılandı.
ÇOCUKLARDAN DA TALEP GELDİ
Yerinde Çözüm ekipleri, çalışmalar kapsamında Kayapınar ilçesindeki Halil İbrahim Oruç Parkı ile Bağlar ilçesindeki Mehmet Uzun Caddesi'nde stant kurarak vatandaşlarla buluştu. Stantlarda belediyenin hizmetleri hakkında bilgi verilirken, ziyaretçiler dilek ve önerilerini zarflara yazarak "Söz Sizde" kutularına bıraktı. Dikkat çeken bir diğer detay ise çocukların da talep ve önerilerini ileterek çalışmalara katkı sunması oldu.
AMAÇ ÇÖZÜM SÜREÇLERİNİ HIZLANDIRMAK
Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi yetkilileri, Yerinde Çözüm çalışmalarıyla kent sakinlerinin beklenti ve taleplerinin doğrudan sahada alınmasını, ilgili birimlere hızlı şekilde ulaştırılmasını ve çözüm süreçlerinin daha etkin yürütülmesini hedeflediklerini belirtti. Vatandaş odaklı hizmet anlayışıyla kentin farklı noktalarında bu tür saha çalışmalarının sürdürüleceği bildirildi.
