Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi, kriz anlarında vatandaşlara daha hızlı ve doğru destek sağlanması amacıyla personeline Psikolojik İlk Yardım Eğitimi verdi. Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı tarafından organize edilen iki günlük programa, uzman eğitmen Zehra Gizem Ocak rehberlik etti.
KRİZ VE TRAVMAYA YÖNELİK KAPSAMLI EĞİTİM
Eğitim boyunca katılımcılara; psikolojik ilk yardımın temel prensipleri, kriz müdahale aşamaları ve travmanın psikososyal etkileri anlatıldı. Uygulamalı senaryolarla desteklenen programda, personelin aktif katılımı ve deneyim paylaşımı teşvik edildi.
“PSİKOLOJİK İLK YARDIM PRATİK VE DESTEKLEYİCİ BİR YAKLAŞIMDIR”
Eğitmen Ocak, psikolojik ilk yardımın uzmanlara özgü bir müdahale olmadığını vurgulayarak şu ifadeleri kullandı:
“Psikolojik ilk yardım, kriz yaşayan bireylere yönelik insani, destekleyici ve tamamen pratik bir yaklaşımdır. Zorlayıcı ya da baskılayıcı bir yöntem içermez; kişinin duygu analizini yapmak ya da konuşmaya zorlamak değildir.”
Bu yaklaşımın; güvenli alan oluşturmayı, temel ihtiyaçlara erişimi kolaylaştırmayı, sakinleştirme yöntemlerini, aktif dinlemeyi ve doğru yönlendirmeyi kapsadığı belirtildi.
GÜVENLİ ORTAM VE DOĞRU ZAMANLAMA VURGUSU
Ocak, psikolojik ilk yardımın, kriz ya da travmanın hemen ardından, kişinin kendini güvende hissettiği bir ortamda yapılmasının önemine dikkat çekti.
Müdahalenin amacının bireyin kontrol duygusunu yeniden kazanmasına, ihtiyaçlarını karşılamasına ve uygun destek kaynaklarına ulaşmasına yardımcı olmak olduğu ifade edildi.
EĞİTİM PROGRAMI TAMAMLANDI
Programın ilk günü senaryo çalışmalarıyla tamamlanırken, ikinci gün “Kolaylaştırıcılık ve Eğitmenlik Becerileri” ile “Psikolojik Özbakım” başlıklarına odaklanıldı. Eğitim sayesinde belediye personelinin, kriz durumlarında daha bilinçli, etkili ve destekleyici bir yaklaşım geliştirmesi hedefleniyor.