Japonya’da evlere yoğurt dağıtan “Yakult Lady” olarak bilinen kadınlar, yalnız yaşayan yaşlılar için önemli bir sosyal destek ağına dönüştü. BBC’nin haberine göre ülkede hızla yaşlanan nüfus ve artan yalnızlık sorunu nedeniyle bu teslimatlar yalnızca ticari değil, sosyal bir işlev de görüyor.
Japonya’da nüfusun yaklaşık yüzde 30’u 65 yaşın üzerinde. Ailelerin küçülmesi ve geniş aile yapısının azalmasıyla yalnız yaşayan yaşlıların sayısı da artıyor.
Teslimat aynı zamanda ziyaret
1963’ten bu yana Yakult ürünlerini evlere dağıtan kadınlar, kırmızı ekoseli mavi üniformalarıyla genellikle bisikletle mahalleleri dolaşıyor. Ülkede yaklaşık 31 bin kişi bu işte çalışıyor.
25 yıldır bu işi yapan Satoko Furuhata haftada dört gün teslimat yaptığını belirterek “Her gün farklı rotam olsa da günde 40–45 evi ziyaret ediyorum” dedi.
Furuhata, 25 yıldır her pazartesi ziyaret ettiği 83 yaşındaki müşterisinin bu buluşmaları çok önemsediğini söyledi. İsmini vermek istemeyen müşteri ise “Her hafta birinin beni mutlaka görmeye geleceğini bilmek büyük rahatlık” diyerek bu ziyaretlerin kendisine moral verdiğini anlattı.
‘Yalnız ölüm’ sorunu
Japonya’da yalnızlık sorununun büyüklüğünü “kodokushi” olarak bilinen ve aylarca fark edilmeyen yalnız ölümleri ifade eden kavram da gösteriyor. Ülkede yalnız yaşayan 65 yaş üstü kişi sayısının 2050’ye kadar 11 milyona ulaşması bekleniyor.
Yoğurt dağıtan 47 yaşındaki Asuka Mochida ise Yakult Lady’lerin rolünü şöyle anlatıyor: “Sadece ürün satıcısı değiliz. İnsanlara göz kulak olan kişileriz. Sağlık veya yaşam tarzındaki değişiklikleri fark edebiliyoruz.”
Model başka ülkelere de yayıldı
Yakult dağıtım modeli Çin, Endonezya, Malezya, Brezilya ve Meksika gibi ülkelerde de uygulanıyor. Bu ülkelerde de 50 binden fazla kadın benzer şekilde evlere teslimat yapıyor.
Uzmanlara göre Japonya’da bu teslimatlar sırasında yapılan kısa sohbetler, yalnızlıkla mücadelede bazen bir yoğurttan daha fazla anlam taşıyor.